Neteller предлагает инновационные методы поддержки

Если вы являетесь активным пользователем электронных кошельков, а также предоплаченных и виртуальных карт, то, наверное, слышали о мировом лидере Neteller, ведущем провайдере услуг оплаты для самых разных онлайн торговых систем и в том числе онлайн казино.

Пожалуй, главным механизмом в Neteller считаются блоги. Но при этом пользователям Neteller совершенно не обязательно заходить на свою страницу блога, чтобы узнать последние новости. Всё это можно сделать, получая сообщения на электронную почту. Важную информацию сотрудники Neteller рассылают всем пользователям данной платформы, так что остаться не в курсе новостей будет практически невозможно.

NetellerТак, например, самый последний блог освещал вопросы доступности сервиса поддержки на веб-сайте Neteller. Для того чтобы упростить возможности клиентов, Neteller упростил и ускорил для них службу поддержки, поддерживаемую на 10 языках.

Еще один блог предоставляет клиентам полезные сведения о том, как лучше всего использовать виртуальные карты Net+ с одноразовым пользованием. Таким простейшим способом для Net+ VirtualCard является использование через приложение Netellerapp, которое просто размещается на рабочем столе клиента, гарантируя ему возможность получать необходимые сведения о платежах.

Платформа предлагает своим пользователям новый способ коммуникации посредством Twitter, который был включен в систему Neteller. Это позволило еще более упростить пользование платформой постоянным клиентам. Так если возникает необходимость срочно решить вопрос с картой Net+, например, проверить свой баланс, пользователь платформы может твитнуть в Neteller, просто используя свой мобильный и тут же получить ответ. Вся процедура для зарегистрированных пользователей Twitter очень простая и не отнимает много времени.